Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
• Suojaus ja Lisensointi
• Maksutavat Kotimaisille Asiakkaille
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Tukipalvelu ja Käyttäjäkokemus

Laaja Pelikirjasto ja Pelintoimittajat

Olemme huolellisesti koonneet virallinen verkkosivusto pelikirjastomme yhdessä toimialan johtavien pelivalmistajien kanssa. Tarjoamme pelaajille yli tuhat pelivaihtoehdon valikoiman, mikä pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopelikoneihin. Pelikokoelmamme päivittyy jatkuvasti uusimmilla peleillä, tämä varmistaa ajankohtaisen valikoiman koko ajan.

Yhteistyökumppaneinamme kuuluvat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Nämä kaikki yritykset tunnetaan korkealaatuisista tuotteistaan että innovatiivisista ominaisuuksistaan. Varsinkin live-osiomme on kerännyt valtavasti suosiota pelaajiltamme, sillä voimme tarjoamme pelaajille live pelivaihtoehtoja osaavilla jakajilla läpi dygnet.

Pidetyimmät Pelityypit

• Kolikkopelit: Yli 800 monipuolista slottia erilaisilla teemoilla ja voittomahdollisuuksilla
• Klassikkopelit: Rulettipeli, blackjack, baccarat ja pokeri lukuisat muunnelmat
• Live-pelit: Live-pelejä autenttisista kasinoympäristöistä
• Jättipottipelit: Progressiiviset voittosummat, missä voittosummat kasvavat vähitellen
• Pikapelit: Nopeat pelit nopeita pelierä hakeville

Tietoturva ja Lisensointi

Toimintamme perustuu täydellisesti laillisesti Maltan tasavallan peliviranomaisen MGA-toimiluvan (Malta Gaming Authority) valvonnassa. Mainittu pelilisenssi numero MGA/B2C/123/2006, joka hankittiin ensi kertaa v. 2006, onkin yksi merkittävimmistä peliluvista Euroopassa ja varmistaa asiakkaillemme varman pelialustan. Noudatamme ehdottomia vastuullisen pelaamisen periaatteita ja esitämme keinoja pelaamisen kontrollointiin.

Kaikki suoritettavat transaktiot salataan 256-bittisen SSL-suojauksella, joka ylittää pankkien tietoturvan. Yksityistietojasi hallitaan GDPR-säädösten mukaan, eikä tietoja anneta kolmansille tahoille ilman nimenomaista hyväksyntääsi. Pelitulokset varmennetaan jatkuvasti riippumattomien arvioijien kautta oikeudenmukaisen pelin varmistamiseksi.

Maksutavat Suomen Käyttäjille

Tiedostamme kotimaisten asiakkaiden odotukset, joten olemme integroineet monipuolisen joukon suomalaisia ja kansainvälisen tason maksumenetelmiä. Käsittelemme talletukset nopeasti, ja kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnin aikana työpäivinä.

Maksumetodi
Talletus
Nostoraja
Prosessointiaika

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 0-24h
Visa & Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	Instant / 3-5 päivää
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Instant / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 0-24h
Paysafecard	10€ – 1,000€	Ei mahdollinen	Instant

Bonukset ja Kampanjat

Esitämme kattavan bonusvalikoiman jokaiselle käyttäjillemme. Uudet pelaajat vastaanottavat tervetulobonuksen, se jaksottuu kolmelle ensimmäiselle tallennukselle. Tämän lisäksi viikko tarjouksemme tarjoavat ilmaispyöräytyksiä, cashback-tarjouksia että talletustukia.

Kanta-asiakasohjelma palkitsee aktiiviset käyttäjät pisteiden muodossa, jotka voidaan muuttaa bonusrahaksi tai muihin hyötyihin. Mitä enemmän enemmän vietät aikaa, sitäkin ylemmäs VIP-tasoilla voit nousta ja sitäkin laajempia hyötyjä nautit. Huippuluokan VIP-luokissa pelaajat nauttivat yksityisen asiakaspalvelijan, kiihdytetyt rahansiirrot ja eksklusiivisia bonustarjouksia.

Bonusehtojen Pääkohdat

1. Kierrätysvelvoite on 35-kertainen bonusarvolle
2. Maksimaalinen panossumma bonuksen aikana on 5 euroa jokaisesta pelauksen
3. Bonukset ovat aktiivisina 30 päivää aktivoinnista
4. Kaikki olemassa olevat pelityypit eivät välttämättä täytä kierrätysvaatimuksia yhtä nopeasti
5. Bonussopimukset uusiutuvat säännöllisesti, niinpä tarkastele aina tuoreimmat säännöt

Asiakastuki ja Käyttökokemus

Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri dygnet livechatin, s-postin ja puhelinlinjan kautta. Suomeksi toimiva asiakaspalvelutiimimme muodostuu pätevistä asiantuntijoista, ketkä auttavat aina kaikissa peliin koskevissa asioissa. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle vain 2 minuuttia aikaa.

Nettisivumme on suunniteltu vastaamaan vaivattomasti sekä koneella että myös mobiililaitteilla. Mukautuva alustamme varmistaa tasaisen pelihetken riippumattomasti valitsemastasi laitteesta. Mobiilipelaajat pystyvät kokea samasta pelikokoelmasta ja samoista erikoispiirteistä ilman tarvetta erillistä applikaatiota.

Uskottelemme läpinäkyvyyteen jokaisessa toiminnassa. Kaikki pelitoiminnan ehdot, bonusehdot ja maksutiedot on nähtävissä helposti web-sivustoltamme. Ylläpidämme jatkuvasti FAQ-osastoa yleisimpien asioiden perusteella, tämä auttaa pelaajia löytämään vastaukset nopeasti ilman yhteydenottoa asiakastukeen.